Privacy policy

1. Správce údajů

Správcem osobních údajů je provozovatel obchodu, IČO 24354210, e‑mail painles.contact@gmail.com.

2. Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme údaje, které nám poskytnete při objednávce: jméno a příjmení, doručovací a fakturační adresa, e‑mail, telefon a údaje o objednávce. Údaje o platební kartě nezpracováváme ani neukládáme — zpracovává je přímo poskytovatel platebních služeb.

3. Účel a právní základ

Údaje zpracováváme za účelem vyřízení objednávky a plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR), plnění zákonných povinností — účetnictví (písm. c), a případně pro zasílání novinek na základě souhlasu (písm. a), který lze kdykoli odvolat.

4. Příjemci a zpracovatelé

Pro provoz obchodu využíváme zpracovatele:

  • Shopify — provoz e‑shopu a pokladny,
  • poskytovatel platební brány — zpracování plateb kartou,
  • dopravci (např. Zásilkovna/Packeta, PPL, GLS, UPS) — doručení zásilky. Údaje předáváme jen v rozsahu nezbytném pro doručení a platbu.

5. Doba uchování

Údaje uchováváme po dobu nezbytnou pro vyřízení objednávky a dále po dobu stanovenou zákonem (zejména účetní a daňové předpisy, zpravidla 10 let u daňových dokladů).

6. Vaše práva

Máte právo na přístup k údajům, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a vznesení námitky. Žádost zašlete na painles.contact@gmail.com. Máte též právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

7. Cookies

Web a pokladna mohou používat cookies nezbytné pro fungování a případně analytické/marketingové cookies na základě vašeho souhlasu.